Pflegeberatung
Pflegelotse
Unsere ausgebildeten und zertifizierten Pflegeberater sind Ihre ersten Ansprechpartner, wenn es um das Thema Pflege geht.
Sie unterstützen im Akutfall, klären über Anträge auf, helfen bei Widersprüchen, organisieren Pflegeleistungen, Alltagshilfen, Entlastung für pflegende Angehörige und begleiten Sie kontinuierlich im Pflegealltag - auf Wunsch auch direkt bei Ihnen zuhause.
- Anträge
Sie möchten einen Pflegegrad beantragen?
Gemeinsam mit Ihnen prüfen wir, ob ein Pflegegrad/eine Höherstufung erreichbar ist und begleiten Sie durch das komplette Antragsverfahren.
- Widersprüche
Sie brauchen Hilfe bei einem Widerspruch?
Wenn Sie mit dem Ergebnis einer Begutachtung nicht einverstanden sind, unterstützen wir Sie bei einem möglichen Widerspruch, erklären Ihnen das Gutachten und helfen bei der Widerspruchsbegründung.
- Wohnumfeldverbesserung
Gemeinsam mit Ihnen prüfen wir, welche Hilfsmittel und baulichen Maßnahmen zum barrierefreien Wohnen von der Pflegekasse bezahlt werden. Gerne kümmern wir uns auch um die Beantragung eines Hausnotrufs.
- Beratung zu Leistungen der Pflegeversicherung
Wir informieren Sie umfassend über alle Ansprüche und Möglichkeiten der Pflegeversicherung. Dazu gehören unter anderem Entlastungsleistungen, Pflegegeld, Pflegesachleistungen, Verhinderungs- und Kurzzeitpflege sowie zusätzliche Unterstützungsangebote.
Wir erklären Ihnen verständlich, welche Leistungen Ihnen zustehen, wie Sie diese optimal nutzen können und welche Schritte notwendig sind. So treffen Sie klare Entscheidungen und erhalten die Unterstützung, die wirklich zu Ihrer Situation passt.
Privatleistung
Nicht finanzierbar über Leistungen der Pflegeversicherung.
Ggf. steuerlich absetzbar!
Beratungsbesuche nach § 37.3 SGB XI organisieren wir für unsere Kunden über externe Anbieter mit denen wir regelmäßig zusammenarbeiten. Diese Besuche sind kostenfrei.
