Pflegeberatung
Pflegelotse
Unsere ausgebildeten und zertifizierten Pflegeberater sind Ihre ersten Ansprechpartner, wenn es um das Thema Pflege geht.
Sie unterstützen im Akutfall, klären über Anträge auf, helfen bei Widersprüchen, organisieren Pflegeleistungen, Alltagshilfen, Entlastung für pflegende Angehörige und begleiten kontinuierlich Betroffene im Pflegealltag.
- Antragsservice
Sie möchten einen Pflegegrad beantragen?
Gemeinsam mit Ihnen prüfen wir, ob ein Pflegegrad erreichbar ist und begleiten Sie durch das komplette Antragsverfahren.
- Widerspruchsservice
Sie brauchen Hilfe bei einem Widerspruch?
Wenn Sie mit dem Ergebnis einer Begutachtung nicht einverstanden sind, unterstützen wir Sie bei einem möglichen Widerspruch, erklären Ihnen das Gutachten und helfen bei der Widerspruchsbegründung.
- Wohnumfeldverbesserung
Gemeinsam mit Ihnen prüfen wir, welche Hilfsmittel und baulichen Maßnahmen zum barrierefreien Wohnen von der Pflegekasse bezahlt werden. Gerne kümmern wir uns auch um die Beantragung eines Hausnotrufs.
Teilweise nicht über die Pflegekasse finanzierbar - wir beraten Sie hierzu gerne!
Beratungsbesuche nach § 37.3 SGB XI organisieren wir für unsere Kunden über externe Anbieter mit denen wir regelmäßig zusammenarbeiten.